Oiga verdad... ¿Y eso para que sirve?
-Para tener derecho a ser certificado.
El punto más importante es que sin ella
serás rechazado automáticamente por el sistema
en una fecha de corte mensual
perdiendo tu curso y todo trabajo ya hecho.
¿Y para que más sirve?
-Otro aspecto de suma importancia
es que gracias a la Ficha de Matrícula
el Tutor podrá acceder a ciertos datos, como tu teléfono por ejemplo.
Si de pronto a través del correo ha sido imposible contactarte,
la Ficha le permitirá a tu Tutor asesorarte o ayudarte vía telefónica.
Si cambias de dirección o de teléfono
debes Actualizar la Ficha para que tu Tutor
pueda encontrarte en tu teléfono
o tu lugar de residencia actual y ayudarte.
Advertencias muy, pero muy importantes:
1) Si dejaste de usar el correo que ingresaste en
la Ficha de Matrícula.
Tienes que cambiarlo cuanto antes en la Oficina Virtual
en la opción: Cambio de Correo,
pues a través del correo tu Tutor te va a avisar
todo con respecto a tu curso.
El correo es como una brújula para no perderse.
Y debes revisarlo al menos 2 veces por semana,
y revisar tanto la Bandeja de Entrada
como la de correos no deseados o spam.
2) Si te registraste ya con un documento de identidad
no cometas el grave error de volver a registrarte.
Ya sea que lo hayas escrito mal la primera vez,
o ya sea que estás feliz estrenando cédula
y no te aguantas las ganas de registrarla,
NUNCA, pero NUNCA debes registrarte de nuevo
pues eso te bloquearía el acceso a los cursos.
Lo que debes hacer
es reportar la situación a tu Tutor a través del correo
adjuntando la imagen escaneada de tu documento actual.
¿Que pasa si 'metí la pata' y ya me inscribí 2 veces?
-Debes reportarlo lo antes posible a tu Tutor
y el problema será solucionado en 72 horas.
¿Que pasa si mi nombre aparece mal escrito en el sistema?
-Lo mismo, debes reportarlo lo antes posible a tu Tutor
y el problema será solucionado en 72 horas.
¿Como entro a la Oficina Virtual y cómo lleno o actualizo mi Ficha?
Sigue atentamente las instrucciones de este Video:
Tu Nombre de Usuario es el número de documento de identidad
Sin espacios, puntos ni letras.
Si no recuerdas tu Contraseña,
tanto en la Oficina Virtual
como en el botón de Iniciar Sesión del Curso
te ofrecen la opción:
¿Olvidó su contraseña?
De todos modos también recibirás recordatorios por parte del Tutor
al inicio del curso y en el momento que se lo solicites.
Tampoco olvides que una palabra escrita en mayúsculas
es diferente para el sistema a la misma palabra
pero escrita en minúsculas.
Así que revisa que la escribas tal como la registraste.
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